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    環(huán)衛(wèi)保潔管理
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    車輛違規(guī)使用情況大幅下降,油耗成本得到有效控制

    項(xiàng)目背景

    某環(huán)衛(wèi)保潔職能部門負(fù)責(zé)91個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路環(huán)衛(wèi)保潔工作,怎樣避免用工風(fēng)險(xiǎn),有效控制城市環(huán)衛(wèi)保潔成本和提升清潔業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,是該環(huán)衛(wèi)保潔職能部門領(lǐng)導(dǎo)一直頭疼的難題。

    存在問題:

    1、保潔人員分散在全市各露天街道,通過傳統(tǒng)手段無(wú)法規(guī)范考勤,脫崗現(xiàn)象無(wú)以管制。 2、保潔區(qū)域分布廣泛,各區(qū)清潔工作質(zhì)量考核耗時(shí)耗力。 3、惡劣天氣、交通事故需及時(shí)響應(yīng),但事件、地點(diǎn)的不確定性使實(shí)施工作嚴(yán)重滯后。 4、低工資加上員工關(guān)愛缺失,環(huán)衛(wèi)人員流失嚴(yán)重,招聘難。 5、公車私用、流量異常等車輛使用情況必須得到嚴(yán)格監(jiān)管。

    解決方案

    1、某環(huán)衛(wèi)保潔職能部門提供設(shè)備、流程標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),由紅海組建團(tuán)隊(duì),以項(xiàng)目制為經(jīng)營(yíng)核算單位,以精益勞動(dòng)為核心的信息化管理承接了該保潔工段; 2、紅海選擇適合的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組建高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí),協(xié)調(diào)與該項(xiàng)目的客戶的人員關(guān)系,落實(shí)保潔工段的現(xiàn)場(chǎng)管理。 3、為客戶定制符合環(huán)衛(wèi)保潔道路管理的紅海精益勞動(dòng)管理系統(tǒng),操作方式如下: ①采用移動(dòng)考勤技術(shù)規(guī)范落實(shí)考勤制度,避免執(zhí)勤空缺; ②為管理人員配套手機(jī)拍照巡檢及質(zhì)量考核功能,提升考核效率、落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn); ③對(duì)機(jī)械掃路車、高壓清洗車、灑水車、電動(dòng)質(zhì)檢車等環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)行GPS監(jiān)控安裝,實(shí)現(xiàn)路徑跟蹤、即時(shí)定位和油耗統(tǒng)計(jì)的全面監(jiān)控。 ④為管理員提供遠(yuǎn)程監(jiān)控界面,即時(shí)獲取道路及車輛狀況。 4、通過建立員工關(guān)愛制度,穩(wěn)定維系員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,確保環(huán)衛(wèi)保潔項(xiàng)目順利進(jìn)行。 5、紅海城市道路清潔項(xiàng)目之車輛清潔服務(wù)操作模式一覽:
     
    ①通過紅海精益管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“人車合一”管理:
     
    ②通過紅海精益管理系統(tǒng),跟蹤記錄了行車信息,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用管理(如油耗等)、環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)質(zhì)量管理(如限速行駛作業(yè))、車輛調(diào)度管理、車輛安全管理、司機(jī)排班、考勤、車輛清掃任務(wù)派單及“人車合一”的考核管理等。 6、城市道路清潔項(xiàng)目之環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目員工管理概述:

    項(xiàng)目效果

    1、隨意缺勤的情況顯著下降,員工工作更具主動(dòng)性和積極性。 2、工作標(biāo)準(zhǔn)得以落實(shí),質(zhì)量考核有理有據(jù),考核效率與公信力顯著提高。 3、緊急事故反應(yīng)速度提高90%,能快速搜尋并調(diào)配事故地附近工作人員及時(shí)處理。 4、車輛違規(guī)使用情況大幅下降,油耗成本得到有效控制,完善了保潔車輛管理辦法。


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